研究背景：

ApacheやLinuxをはじめとするOSSは，社会基盤として広く普及しているため高い品質が求められています．しか しながら，OSSの開発は一般的に，開発者が地理的に分散した環境でメールなどの非同期非対面コミュニケーションメディアを用いた協調作業となるため，開 発中に生じた個々の不具合（バグ）の修正方針や修正状況を開発者間で共有することが困難です．さらに近年，OSSの大規模化や複雑化に伴う不具合の増加 が，不具合情報の共有と管理をますます困難なものにしています．そのため，多くのOSS開発では，不具合情報を一元管理するためにバグ管理システムを導入 し利用していますが，不具合が報告されてから修正が完了するまでの時間（滞留時間）が極めて長いものが数多く存在するという問題が指摘されています．

研究目的：

ソフトウェアに混入する不具合を効率的に修正するための作業支援システムの構築.

アプローチ：

未対応時間と修正時間が遅延する要因を分析する

多くのOSSではソフトウェア開発中に発生する不具合（バグ）を一元管理するために，バグ管理システムを利用しています．しかし，OSSの開発者は分散開発を行っているためバグに関する情報共有が困難であることから，我々はバグの修正を効率的に行うためのバグ管理支援システム構築に向けて取り組んでいます． 続きを読む →

ソーシャルネットワークの形成支援および活用支援によって組織内・組織間の知識共有や知識協創を促進するための研究を行っています． 特に，大規模なコミュニティにおけるソーシャルネットワークを分析しその構造的特徴や知識共有を支援する上で問題となる要因を特定した上で支援システムの開発に取り組んでいます． 続きを読む →

オープンソース・ソフトウェア(OSS)コミュニティは，世界中の開発者がメールや掲示板などのツールを用いて非対面でコミュニケーションをとりながら共同でソフトウェアを開発しているコミュニティです．このような特殊なソフトウェア開発形態であるにも関わらず，LinuxやApacheのように社会的に広く普及している高品質・高機能なソフトウェアを無償で提供することに成功しています． 続きを読む →

ソーシャルネットワーク分析は社会学の分野で確立され発展してきている手法です．ネットワーク構造の特徴やネットワーク内の人物の特徴を数値化するための様々な尺度（ソシオメトリクス）が提案されてきています．しかしながら，我々の研究グループが対象としているオープンソース・コミュニティの特徴をうまくとらえる尺度が存在しない場合も多いため，我々がおこなっている分析に必要となるソシオメトリクスについては独自に開発しています． 続きを読む →

共同作業においてはアウェアネス（現状の把握）を確保することが重要となります．しかし，OSS開発においては言語や文化，習慣等が異なる世界中の不特定多数のボランティア集団によって開発を進められているため，アウェアネスを確保することが難しくなります．そこで，OSS開発におけるアウェアネスの確保を支援する研究を行っています． 続きを読む →